OPIEKA WWW · ECTOSI TECHNOLOGY

Stała opieka techniczna nad Twoją stroną.

Strona firmowa potrzebuje uwagi także po wdrożeniu. Pomagamy w aktualizacjach, poprawkach i rozwoju witryny — z jasno określonym budżetem godzin i zakresem uzgodnionym przed startem.

Zobacz pakiety opiekiZapytaj o opiekę
  • 1, 5 lub 12 godzin miesięcznie
  • Istniejące strony po przeglądzie
  • Przejrzysty zakres współpracy
ECTOSI / CARE

Plan opieki nad stroną

  1. 01Poznajemy witrynę
  2. 02Ustalamy priorytety
  3. 03Wykonujemy zadania
  4. 04Sprawdzamy działanie

Zakres, dostęp i zasady obsługi potwierdzamy dla Twojej strony.

01 / Opieka nad stroną

Mniej odkładanych zmian. Więcej porządku na stronie.

Wybierz opiekę odpowiednią do technologii, potrzeb i tempa zmian w Twojej firmie.

01

Aktualizacje z planem

Uzgadniamy, co aktualizujemy i jak sprawdzamy działanie po zmianach. Zakres zależy od technologii, dostępu oraz budżetu czasu.

02

Kontrola działania

Sprawdzamy uzgodnione elementy witryny i analizujemy zgłoszone problemy. Monitoring oraz obsługę awarii opisujemy w warunkach współpracy.

03

Wsparcie przy zmianach

Poprawki treści, nowe sekcje i drobne zadania techniczne możesz planować w jednym budżecie godzin.

04

Bezpieczeństwo i kopie

Przyglądamy się aktualizacjom, uprawnieniom i możliwości odtwarzania witryny. Zakres zabezpieczeń i kopii zapasowych wymaga uzgodnienia.

02 / Pakiety i ceny

Pakiet dobrany do potrzeb Twojej witryny.

Wybierz budżet wsparcia. Przed startem potwierdzimy, jakie zadania można wykonać dla Twojej strony i jak będziemy je planować.

Dla małej witryny i pojedynczych zadań.

Starter

Podstawowa opieka nad niewielką stroną w ramach 1 godziny wsparcia miesięcznie.

120 złnetto / miesiąc

1 h wsparcia / miesiąc

Wybieram Starter

Zakres do zaplanowania

  • Uzgodnione aktualizacje odpowiednie do technologii strony.
  • Kontrola działania i zgłoszonych problemów.
  • Drobne zmiany treści w dostępnym budżecie godzin.
  • Priorytety dopasowane do jednej godziny pracy.
  • Zakres monitoringu i kopii zapasowych do ustalenia.

Mały, jasno określony budżet na opiekę. Przed startem potwierdzamy zadania możliwe do wykonania w tym czasie.

Dla witryny wymagającej częstszych zmian.

Professional

Szerszy zakres opieki i rozwoju strony w ramach 12 godzin wsparcia miesięcznie.

1400 złnetto / miesiąc

12 h wsparcia / miesiąc

Wybieram Professional

Zakres do zaplanowania

  • Uzgodnione zadania administracyjne i aktualizacje.
  • Nowe sekcje oraz rozwój istniejących podstron.
  • Poprawki wydajności i problemy techniczne.
  • Techniczne SEO maintenance: metadata, linki i kontrola indeksowania.
  • Priorytety rozwoju dopasowane do budżetu 12 godzin.

Większy budżet na opiekę i uzgodnione wdrożenia. Stałe pozycjonowanie i większe przebudowy wymagają osobnego zakresu.

Dla serwisu o szczególnych wymaganiach.

Indywidualny

Zakres opieki, liczbę godzin i zasady obsługi dobieramy do projektu oraz potrzeb firmy.

Indywidualna wycena

Godziny do uzgodnienia

Wybieram Indywidualny

Zakres do zaplanowania

  • Przegląd potrzeb, technologii i możliwości obsługi.
  • Indywidualnie uzgodniony budżet godzin.
  • Zakres aktualizacji, monitoringu i kopii zapasowych.
  • Podział odpowiedzialności i sposób zgłaszania problemów.
  • Warunki rozliczeń potwierdzone w ofercie.

Oferta dopasowana do konkretnej witryny. Cena, godziny i warunki są ustalane przed rozpoczęciem współpracy.

Ceny są netto w PLN, za miesiąc. Podane godziny to budżet pracy, a nie deklaracja czasu reakcji ani usunięcia awarii. Pakiet indywidualny wymaga wyceny.

03 / Zakres opieki

Co możemy uporządkować w ramach opieki?

To obszary współpracy, a nie lista czynności wykonywanych bez limitu. Zadania i ich kolejność dobieramy do strony oraz wybranego budżetu godzin.

System i wtyczki

Administracja oraz aktualizacje zgodne z technologią strony, dostępami i możliwościami licencyjnymi.

Działanie i problemy

Kontrola kluczowych elementów oraz analiza zgłoszeń. Zakres monitoringu i procedurę przy awarii ustalamy przed startem.

Kopie i odtwarzanie

Uzgodniony plan kopii, miejsca przechowywania i sprawdzania możliwości przywrócenia strony.

Treści i drobne wdrożenia

Zmiany istniejących treści, nowe sekcje i poprawki techniczne, na które pozwala budżet oraz technologia witryny.

Wydajność i bezpieczeństwo

Analiza problemów, aktualizacji i uprawnień oraz uzgodnione poprawki. Opieka nie usuwa wszystkich ryzyk technicznych.

Techniczne SEO maintenance

W pakiecie Professional można zaplanować metadata, linki i kontrolę indeksowania. Stałe pozycjonowanie oraz strategia treści są osobną usługą.

Jasny budżet. Uzgodnione dodatkowe koszty.

  • Każdy pakiet ma określony budżet godzin. Zakres prac i kolejność zadań potwierdzamy przed realizacją.
  • Większa przebudowa, migracja lub nowe funkcje wymagają oceny zakresu i osobnej decyzji o budżecie.
  • Koszty hostingu, domeny, licencji, płatnych narzędzi i prac ponad budżet trzeba ustalić w ofercie. Nie zakładamy, że są automatycznie w cenie.
  • Sposób rozliczania dodatkowych prac oraz niewykorzystanych godzin wymaga potwierdzenia.

ECTOSI / CARE

Ustalamy przed współpracą

  • Godziny obsługi, kanał zgłoszeń i priorytety awarii.
  • Czasy reakcji i ewentualne warunki SLA.
  • Częstotliwość kopii, retencję i sposób weryfikacji odtwarzania.
  • Zakres monitoringu oraz podział odpowiedzialności z hostingiem.
  • Rozliczenia, dodatkowe prace, niewykorzystane godziny i zasady rezygnacji.

04 / Współpraca

Od przeglądu strony do uporządkowanej opieki.

Zgłoszenie przez formularz rozpoczyna rozmowę o zakresie. Nie uruchamia abonamentu ani płatności.

  1. 01

    Podajesz stronę i potrzeby

    Wybierz pakiet oraz opisz cel lub problem. Na tym etapie nie przesyłaj haseł ani danych dostępowych.

  2. 02

    Sprawdzamy możliwości

    Poznajemy technologię, stan witryny i potrzebne uprawnienia. Uzgadniamy ewentualny przegląd oraz zadania do objęcia opieką.

  3. 03

    Potwierdzamy warunki

    Ustalamy budżet, zakres, zgłoszenia, dostęp i rozliczenia. Przyznawanie uprawnień odbywa się po potwierdzeniu współpracy.

  4. 04

    Pracujemy według priorytetów

    Realizujemy uzgodnione zadania i sprawdzamy ich działanie. Sposób podsumowania oraz planowania kolejnych zmian ustalamy na początku.

05 / ECTOSI

Wybierz kolejny krok zgodny z tym, czego potrzebuje Twoja firma.

Potrzebujesz większej widoczności?

Techniczne utrzymanie strony nie zastępuje regularnego pozycjonowania. Zobacz osobną ofertę audytu, optymalizacji i stałego SEO.

Poznaj pakiety SEO

Strona wymaga większej zmiany?

Jeśli potrzebna jest nowa struktura, projekt lub przebudowa, omówmy osobny zakres tworzenia stron WWW.

Zobacz pakiety stron

Zobacz nasze realizacje

Portfolio pokazuje rzeczywiste strony i produkty ECTOSI. Zakres opieki nad Twoją witryną ustalamy osobno.

Przejdź do portfolio

06 / FAQ

Co warto ustalić przed rozpoczęciem opieki?

Zakres, godziny i rozliczenia — bez obietnic, których nie uzgodniliśmy dla konkretnej strony.

Zapytaj o opiekę
Co obejmuje opieka techniczna?

Uzgodnione aktualizacje, kontrolę działania, analizę problemów oraz zmiany treści i drobne wdrożenia w budżecie godzin. Zadania zależą od technologii oraz wybranego pakietu. Monitoring, kopie i zasady obsługi potwierdzamy przed startem.

Czy obsługujecie strony stworzone przez inne firmy?

Tak, po przeglądzie technologii, stanu strony i możliwości dostępu. Potrzebujemy odpowiednich uprawnień do CMS, hostingu i kodu źródłowego, jeśli jest dostępny. Nie przesyłaj haseł przez publiczny formularz.

Czy aktualizujecie WordPress?

Możemy objąć opieką stronę WordPress po sprawdzeniu jej stanu, wtyczek, motywu i licencji. Zakres aktualizacji oraz sposób sprawdzania działania uzgadniamy dla witryny i dostępnego budżetu godzin.

Czy wykonujecie kopie zapasowe?

Plan kopii zapasowych jest obszarem opieki do uzgodnienia. Przed startem potwierdzamy zakres, częstotliwość, retencję, miejsce przechowywania i możliwość odtwarzania. Nie przypisujemy automatycznie jednego harmonogramu każdemu pakietowi.

Co zrobić w przypadku awarii?

Zgłoś problem przez uzgodniony kanał, podając adres strony, objawy i moment wystąpienia. Godziny obsługi, priorytety oraz czasy reakcji wymagają ustalenia przed współpracą. Pakiet nie oznacza automatycznie dyżuru całodobowego ani gwarantowanego czasu naprawy.

Czy można zamówić dodatkowe zmiany?

Tak. Najpierw oceniamy zakres oraz dostępny budżet godzin. Zadania przekraczające pakiet, większe przebudowy i koszty zewnętrzne wymagają osobnego uzgodnienia przed realizacją.

Czy niewykorzystane godziny przechodzą na kolejny miesiąc?

Zasady wykorzystania i ewentualnego przenoszenia godzin trzeba potwierdzić w ofercie przed rozpoczęciem współpracy. Nie zakładaj automatycznego przenoszenia niewykorzystanego budżetu.

Czy opieka obejmuje SEO?

Professional pozwala zaplanować techniczne SEO maintenance, np. metadata, linkowanie i kontrolę indeksowania. Regularne pozycjonowanie, strategia treści i rozwój widoczności są osobną usługą SEO.

Jak wyglądają rozliczenia?

Starter kosztuje 120 zł netto miesięcznie za budżet 1 godziny, Standard 576 zł za 5 godzin, a Professional 1400 zł za 12 godzin. Pakiet indywidualny wymaga wyceny. Terminy płatności, VAT, dodatkowe prace i zasady rezygnacji potwierdzamy w ofercie. Sam formularz nie uruchamia płatności ani abonamentu.

07 / Zapytaj o opiekę

Wybierz pakiet. Opowiedz nam o swojej stronie.

Podaj adres witryny i potrzeby. Potwierdzimy dopasowanie pakietu, zakres oraz kolejne kroki przed rozpoczęciem pracy. Nie przesyłaj haseł.

Wolisz napisać bezpośrednio? office@ectosi.com — Napisz do ECTOSI

Opowiedz nam o swoim projekcie

Prześlij zapytanie. Wrócimy z potwierdzeniem zakresu i kolejnych kroków.

Pola oznaczone * są wymagane.

Podaj pełny adres zaczynający się od https:// lub http://.

Napisz krótko o celu, zakresie i terminie projektu.

ECTOSI / CARE

Daj swojej stronie plan na dalszy rozwój.

Zacznij od wyboru budżetu wsparcia i krótkiego opisu potrzeb. Ustalimy, co będzie miało największy sens dla Twojej witryny.

Zobacz pakiety opieki